AUDITORÍA Y DIAGNÓSTICO COMERCIAL
DIAGNÓSTICO COMERCIAL Y ESTRATEGIA DE MERCADO
El problema que resolvemos:
No podés corregir lo que no sabés que se está rompiendo. La mayoría de las empresas pierden clientes no por falta de producto o de publicidad, sino por fugas invisibles en su proceso comercial, propuestas que se diluyen frente a la competencia y presupuestos que terminan congelados en un "después te aviso".
¿Cómo intervenimos en tu negocio?
Evaluamos todo el recorrido comercial desde la publicidad y la generación del primer contacto, hasta la atención diaria, el tratamiento del cliente y el seguimiento. Analizamos en profundidad por qué se concretan ciertas ventas y, lo más importante, los motivos reales por los cuales no se concretan las operaciones. A partir de este análisis de campo, identificamos el problema real y la fuga exacta por donde estás perdiendo dinero, entregándote un diagnóstico preciso para corregir el rumbo y aumentar la tasa de cierre.
¿Qué incluye este servicio?
Análisis del Marketing Aplicado y Origen de Leads: Auditamos tus campañas activas y evaluamos qué canal genera consultas reales. Analizamos la tasa de conversión según el origen del contacto para redirigir tu presupuesto publicitario hacia las campañas que generan ventas tangibles.
Auditoría de Conversiones y Negociaciones Reales: Escuchamos llamadas, revisamos chats de WhatsApp, correos electrónicos y asistimos a reuniones comerciales para analizarlas en detalle. Detectamos fallas exactas en la muestra de producto, la argumentación, la indagación a lo largo de la conversación, el seguimiento y las técnicas de cierre, identificando con precisión quirúrgica dónde y por qué se caen las ventas dentro de la negociación.
Análisis de Competencia y Posicionamiento en el Mercado: Evaluamos tu producto o servicio y su esquema de precios con respecto a la competencia y a la realidad del mercado. Analizamos cómo vende tu entorno, qué valor transmite y qué está haciendo mal tu competencia para que vos lo hagas bien. Al ejecutar con excelencia lo que el resto ignora o hace mal, le trasladás una percepción inmediata de calidad y valor superior a tu propuesta, permitiéndote dejar de pelear únicamente por precio y pasar a dominar tu nicho con la oferta de mayor valor.
Análisis del Equipo Comercial y Evaluaciones Individuales (Role Plays): Realizamos simulaciones prácticas y auditorías individuales mediante role plays para medir el nivel real de cada integrante ante situaciones complejas de venta. Identificamos los puntos fuertes, las debilidades y las oportunidades de mejora de cada vendedor. En el diagnóstico final, entregamos un reporte individualizado con el plan de desarrollo para cada perfil y una evaluación objetiva sobre la idoneidad, el potencial de aceleración y la alineación de cada integrante con los objetivos comerciales de la empresa.
Hoja de Ruta y Solución de Implementación: Te entregamos un informe diagnóstico integral basado en métricas reales y hallazgos de campo. Identificamos las fugas prioritarias de dinero y te detallamos el plan de acción exacto para que tu empresa pueda aplicar por su cuenta las mejoras inmediatas y estructurales. Tenés total libertad para ejecutar este plan con tu equipo interno; y si preferís ahorrar tiempo y garantizar una ejecución experta, te adjuntamos una propuesta con el presupuesto para que nos hagamos cargo de implementar la solución de principio a fin y corregir el problema de raíz.
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